Отслеживайте отзывы Trustpilot и смотрите, на какие из них ответили
Получайте отзывы о компании с Trustpilot в JSON со звёздами, текстом, датой и ответом, чтобы находить жалобы без ответа и следить за репутацией.
Плохой отзыв на Trustpilot, оставшийся без ответа, висит в вашем профиле у всех на виду, а плохой отзыв о конкуренте — это потенциальный клиент. Ручная проверка сайта упускает то, что изменилось с прошлой недели. Lovely Router читает отзывы за вас. Отправьте домены компаний, получите по одному JSON-объекту на отзыв и платите за каждый отзыв с предоплаченного баланса. Вызывайте инструмент из скрипта, дашборда поддержки или ИИ-агента.
Передайте это своему ИИ-агенту
Скопируйте этот промпт в Claude Code, Cursor, Codex или любой кодинг-агент. Он подскажет агенту, где документация и как использовать ваш API-ключ.
Отслеживайте отзывы Trustpilot и смотрите, на какие из них ответили. Use the Lovely Router data tools: each returns JSON and is billed per result.
- Docs (read first): https://lovelyrouter.com/docs/tools/find.md and https://lovelyrouter.com/docs/tools/run.md
- Plan first: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/suggest with `{"task": "<my task in plain words>"}` (free). It returns the tools to run in order, each with an example `input`, the `input_required` fields, an estimated cost and a ready-made `run` request. Replace the example values with my task's; if a field is unclear, read the tool with GET https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>. To browse instead, POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/discover searches the catalog.
- Show me the plan and its estimated cost (`total_est_cost_usd`) before running anything large.
- Run: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>/run with `{"input": {...}, "max_results": N}`. A 200 has the finished run with `items`; a 202 means it is still running, so poll the `poll` path until `status` is `succeeded`, `failed`, `timed_out` or `stopped`.
- Only delivered results are billed. Keep max_results small on the first run, check the output, then scale up.
- If you support MCP, connect https://lovelyrouter.com/mcp instead (Streamable HTTP, same key; https://lovelyrouter.com/docs/tools/mcp.md) and use suggest_tools, get_tool and run_tool.
- Auth: read my API key from the LOVELY_API_KEY environment variable and send it as `Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY`. Never print or commit the key. If it is not set, ask me to create one at https://lovelyrouter.com/app/keys.
- Billing is prepaid: every call is charged to my balance, so test with a small request before running anything large.
- Every docs page is plain Markdown; the full index is https://lovelyrouter.com/llms.txt.
My task: <the inputs (links, keywords or accounts) and how many results you need>Как это работает
Составьте список компаний
Используйте свой домен и домены конкурентов, за которыми вы следите. Достаточно домена без протокола, например
example.com.Запустите инструмент с лимитом
Отправьте домены в
POST /v1/tools/trustpilot-reviews/runсmaxReviewsPerCompanyво входных данных иmax_resultsв запросе. Используйтеstars, чтобы выбрать оценки, иsort— для сортировки по новизне или релевантности.Проверьте ответы и тренды
Найдите отзывы без ответа, посчитайте однозвёздочные отзывы по неделям и попросите модель назвать главные причины.
Отзывы о компании с Trustpilot одним запросом
Отзывы Trustpilot принимает ссылки на компании или домены в companyUrls. maxReviewsPerCompany ограничивает число отзывов для каждой компании:
curl https://lovelyrouter.com/v1/tools/trustpilot-reviews/run \
-H "Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{
"input": {
"companyUrls": [
"pipedrive.com"
],
"maxReviewsPerCompany": 20
},
"max_results": 20
}'Лимит действует на каждую компанию, поэтому два домена с лимитом 20 могут вернуть 40 отзывов. Укажите в max_results общее число, за которое вы готовы заплатить. Запуск, который через 60 секунд ещё не завершился, возвращает 202; как опрашивать его статус, показано в разделе Запуск инструмента.
Что содержит каждый отзыв
| Группа полей | Что вы получаете |
|---|---|
| Оценка | Звёзды |
| Контент | Текст отзыва |
| Время | Дата отзыва |
| Ответ | Ответ компании, если он есть |
stars фильтрует по одной или нескольким оценкам. sort принимает relevance или recency.
Рецепты
Каждое утро прогоняйте свой домен с фильтром по одной и двум звёздам и sort, равным recency. Отзывы без ответа отправляйте в поддержку.
Получите последние 200 отзывов, посчитайте, на сколько из них есть ответ, и сравните с конкурентом.
Прочитайте однозвёздочные отзывы о конкуренте и посмотрите, из-за чего от него уходят клиенты. Используйте эти причины в своих обращениях к потенциальным клиентам.
Сохраняйте звёзды по неделям для своего домена и трёх конкурентов, затем стройте график среднего.
Отсортируйте по новизне и ищите много отзывов с одинаковыми формулировками в один день.
Предпочитаете обычные слова? Подключите MCP-сервер и скажите Claude Code или Cursor: «Получи последние 100 отзывов Trustpilot о example.com, перечисли те, на которые нет ответа, и сгруппируй жалобы по причинам. Установи max_results равным 100».
Сочетайте с другими источниками отзывов
Trustpilot показывает клиентов компании. Другие сайты показывают продукт и места:
Отзывы о компании на Trustpilot по домену: звёзды, текст, дата, ответ.
Отзывы о месте в Google Maps (по place ID или URL): текст, звёзды, дата, ответы владельца.
Отзывы в Apple App Store по ID приложения и стране.
Отзывы G2 о программном продукте.
Отзывы покупателей на товар Amazon по ASIN: звёзды, заголовок, текст, дата, подтверждённая покупка. Отзывы идут страницами по 10 (maxPages во входных данных).
google-maps-reviewsохватывает отзывы о физических точках.app-store-reviewsохватывает отзывы о приложении для iOS.g2-reviewsохватывает отзывы о бизнес-ПО.amazon-reviewsохватывает отзывы о товарах на Amazon.
О полной настройке по всем сайтам см. мониторинг отзывов.
Сколько это стоит
Вы платите за отзыв: при старте запуск резервирует свою максимальную стоимость — плату за вызов плюс плату за отзыв, умноженную на max_results, — а итоговое списание равно тому, что он вернул. Остаток резерва возвращается на баланс. Запуск, который завершился ошибкой или по тайм-ауту, оплачивает только доставленные отзывы, а запуск, отклонённый на старте, ничего не стоит.
Чтение 100 отзывов оплачивается как 100 отзывов. Нет ни подписки, ни ежемесячного минимума: пополняйте баланс от $5, и один баланс оплачивает и инструменты, и модели. Карточка выше показывает актуальную цену; на странице цен перечислены все инструменты.
Частые вопросы
Нужна ли ссылка на компанию в Trustpilot?+
Нет. Подходит просто домен, например example.com, а также ссылка на компанию в Trustpilot.
Можно ли получить только однозвёздочные отзывы?+
Да. Поле stars фильтрует по одной или нескольким оценкам. Оставьте его пустым, чтобы получить все.
Показывают ли результаты ответ компании?+
Да. Инструмент описан как возвращающий звёзды, текст, дату и ответ для каждого отзыва.
Сколько отзывов может вернуть один запуск?+
maxReviewsPerCompany ограничивает каждую компанию, а максимум инструмента — 500 отзывов за запуск.
Нужна ли подписка?+
Нет. Вы пополняете предоплаченный баланс, и каждый запуск списывает с него средства. Неудачные запуски оплачивают только доставленные отзывы, и ничего не продлевается автоматически.
Ищете больше? См. остальной каталог инструментов и страницу цен.
Один предоплаченный ключ для моделей, данных и агентов
Без подписки. Пополняйте баланс, используйте сколько нужно и смотрите каждое списание в логах.