一条没有得到回复的 Trustpilot 差评会一直挂在你的主页上供所有人阅读,而对手的一条差评则是一条销售线索。靠手工查看网站,会漏掉上周以来的变化。Lovely Router 替你读取评论。发送公司域名,每条评论返回一个 JSON 对象,按评论条数从预付费余额中计费。可以从脚本、客服看板或 AI 智能体中调用。
交给你的 AI 智能体
把这段提示词复制到 Claude Code、Cursor、Codex 或任何编程智能体中。它会告诉智能体文档在哪里,以及如何使用你的 API 密钥。
追踪 Trustpilot 评论,看哪些已获回复. Use the Lovely Router data tools: each returns JSON and is billed per result.
- Docs (read first): https://lovelyrouter.com/docs/tools/find.md and https://lovelyrouter.com/docs/tools/run.md
- Plan first: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/suggest with `{"task": "<my task in plain words>"}` (free). It returns the tools to run in order, each with an example `input`, the `input_required` fields, an estimated cost and a ready-made `run` request. Replace the example values with my task's; if a field is unclear, read the tool with GET https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>. To browse instead, POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/discover searches the catalog.
- Show me the plan and its estimated cost (`total_est_cost_usd`) before running anything large.
- Run: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>/run with `{"input": {...}, "max_results": N}`. A 200 has the finished run with `items`; a 202 means it is still running, so poll the `poll` path until `status` is `succeeded`, `failed`, `timed_out` or `stopped`.
- Only delivered results are billed. Keep max_results small on the first run, check the output, then scale up.
- If you support MCP, connect https://lovelyrouter.com/mcp instead (Streamable HTTP, same key; https://lovelyrouter.com/docs/tools/mcp.md) and use suggest_tools, get_tool and run_tool.
- Auth: read my API key from the LOVELY_API_KEY environment variable and send it as `Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY`. Never print or commit the key. If it is not set, ask me to create one at https://lovelyrouter.com/app/keys.
- Billing is prepaid: every call is charged to my balance, so test with a small request before running anything large.
- Every docs page is plain Markdown; the full index is https://lovelyrouter.com/llms.txt.
My task: <the inputs (links, keywords or accounts) and how many results you need>工作原理
列出公司
使用你自己的域名,以及你关注的竞争对手的域名。像
example.com这样的纯域名就够了。设置上限后运行工具
把域名发送到
POST /v1/tools/trustpilot-reviews/run,在输入中带上maxReviewsPerCompany,在请求上带上max_results。用stars选择评分,用sort按时间或相关度排序。检查回复与趋势
找出没有回复的评论,统计每周的一星评论数,再让模型总结背后的主要原因。
一次请求获取一家公司的 Trustpilot 评论
Trustpilot 评论在 companyUrls 中接受公司链接或纯域名。maxReviewsPerCompany 限制每家公司的评论数量:
curl https://lovelyrouter.com/v1/tools/trustpilot-reviews/run \
-H "Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{
"input": {
"companyUrls": [
"pipedrive.com"
],
"maxReviewsPerCompany": 20
},
"max_results": 20
}'上限按公司计算,所以两个域名各取 20 条上限,最多可返回 40 条评论。请把 max_results 设为你愿意为之付费的总数。运行超过 60 秒仍未结束时会返回 202;轮询方法见运行工具。
每条评论包含什么
| 字段组 | 你得到的内容 |
|---|---|
| 评分 | 星级 |
| 内容 | 评论正文 |
| 时间 | 评论日期 |
| 回应 | 公司的回复(如果有) |
stars 按一个或多个评分过滤。sort 可取 relevance 或 recency。
实用配方
每天早上用一星和二星过滤、sort 设为 recency 运行你的域名,把没有回复的评论发给客服。
运行最近的 200 条评论,统计其中有多少条有回复,并与一个竞争对手对比。
读一读对手的一星评论,看看客户因为什么离开,把这些原因用在你的触达文案里。
按周存储你的域名和三个对手的星级,然后画出平均值的曲线。
按时间排序,留意同一天出现的大量措辞相同的评论。
更想直接用自然语言提问?连接 MCP 服务器,然后对 Claude Code 或 Cursor 说:"获取 example.com 最新的 100 条 Trustpilot 评论,列出没有回复的,并把投诉按原因分组。把 max_results 设为 100。"
搭配其他评论来源
Trustpilot 反映的是一家公司的客户。其他网站则反映产品和地点:
按域名获取公司在 Trustpilot 上的评论:星级、内容、日期、回复。
Google 地图地点的评论(按地点 ID 或 URL):内容、星级、日期、商家回复。
按应用 ID 和国家/地区获取 Apple App Store 评论。
某款软件产品在 G2 上的评论。
某个 Amazon ASIN 的买家评论:星级、标题、内容、日期、是否认证购买。评论以每页 10 条返回(输入中的 maxPages)。
google-maps-reviews覆盖实体场所的评论。app-store-reviews覆盖 iOS 应用的评论。g2-reviews覆盖企业软件评论。amazon-reviews覆盖 Amazon 上的商品评论。
如需跨网站的完整方案,请看评论监测。
费用说明
按条评论付费:启动运行时会预留它的最高费用,即每次调用费加上每条评论费乘以 max_results,结束后按实际返回的结果结算,预留的剩余部分退回你的余额。失败或超时的运行只为已交付的条评论付费,在开始时就被拒绝的运行不收费。
读取 100 条评论就按 100 条评论计费。没有订阅,也没有每月最低消费:最低充值 $5,工具和模型共用一个余额。上方卡片显示的是当前价格;价格页面列出了所有工具。