客服工单里能看到的是声音最大的问题,其余的都藏在 App Store 评论里:只在某一款 iPhone 上出现的崩溃、某个国家的用户反复提的功能、被点名提到的竞品功能。靠人工阅读,几十条之后就读不动了。Lovely Router 帮你把评论取回来:发送应用 ID 和国家,每条评论返回一个 JSON 对象,按评论条数从预付费余额中计费。
交给你的 AI 智能体
把这段提示词复制到 Claude Code、Cursor、Codex 或任何编程智能体中。它会告诉智能体文档在哪里,以及如何使用你的 API 密钥。
按国家挖掘 App Store 评论中的缺陷与功能需求. Use the Lovely Router data tools: each returns JSON and is billed per result.
- Docs (read first): https://lovelyrouter.com/docs/tools/find.md and https://lovelyrouter.com/docs/tools/run.md
- Plan first: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/suggest with `{"task": "<my task in plain words>"}` (free). It returns the tools to run in order, each with an example `input`, the `input_required` fields, an estimated cost and a ready-made `run` request. Replace the example values with my task's; if a field is unclear, read the tool with GET https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>. To browse instead, POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/discover searches the catalog.
- Show me the plan and its estimated cost (`total_est_cost_usd`) before running anything large.
- Run: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>/run with `{"input": {...}, "max_results": N}`. A 200 has the finished run with `items`; a 202 means it is still running, so poll the `poll` path until `status` is `succeeded`, `failed`, `timed_out` or `stopped`.
- Only delivered results are billed. Keep max_results small on the first run, check the output, then scale up.
- If you support MCP, connect https://lovelyrouter.com/mcp instead (Streamable HTTP, same key; https://lovelyrouter.com/docs/tools/mcp.md) and use suggest_tools, get_tool and run_tool.
- Auth: read my API key from the LOVELY_API_KEY environment variable and send it as `Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY`. Never print or commit the key. If it is not set, ask me to create one at https://lovelyrouter.com/app/keys.
- Billing is prepaid: every call is charged to my balance, so test with a small request before running anything large.
- Every docs page is plain Markdown; the full index is https://lovelyrouter.com/llms.txt.
My task: <the inputs (links, keywords or accounts) and how many results you need>工作原理
选好应用和国家
App Store ID 取自应用 URL 末尾,不带
id前缀。加入你自己的应用和两三个竞品,再确定你关心哪些国家的商店。设置上限后运行工具
把 ID 和国家发送到
POST /v1/tools/app-store-reviews/run。在输入中设置maxItems,并在请求体中把max_results设为你想读取的评论条数。运行会从你的余额中预留它的最高费用,并以 JSON 返回评论。分类并排序
把评论连同一份简短的分类标准交给模型:缺陷、功能需求、价格抱怨、好评。按版本和国家统计每一类的数量,再把排名靠前的条目送进待办清单。
一次请求获取 App Store 评论
App Store 评论在 appIds 中接受 App Store ID 列表,在 country 中接受两位字母的商店国家代码。maxItems 限制评论条数:
curl https://lovelyrouter.com/v1/tools/app-store-reviews/run \
-H "Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{
"input": {
"appIds": ["284882215"],
"country": "us",
"maxItems": 20
},
"max_results": 20
}'运行超过 60 秒仍未结束时会返回 202;轮询方法见运行工具。单次运行最多可返回 500 条评论。
每条评论包含什么
| 字段组 | 你得到什么 |
|---|---|
| Review | 评论在 App Store 上发布时的原文 |
| App | 评论所属的应用 ID |
| Store | 你指定的国家商店 |
评论以该商店所用的语言返回。与其逐条阅读,不如让模型在同一个任务里完成翻译和分类。
实用做法
每次发布后拉取最新评论,让模型提取所有被报告的缺陷,并按症状分组。发布后几天内在大量评论中出现的症状,就是你的回归问题。
用同一个应用 ID,把 country 分别设为 us、de、jp 和 br。只在某一个商店出现的功能需求,说明的是本地化缺口,而不是全球通用的需求。
拉取你正在流失用户的那两款应用的评论,只保留最低评分,列出它们的用户在抱怨什么。这些就是你下一个版本可以补上的空白。
为你自己的应用设置每周定时运行,把新增抱怨的摘要发到客服和工程师平时交流的频道。
在改版或调价前保存一次运行结果,改动后再保存一次,然后对比平均评分和改动相关部分抱怨所占的比例。
想直接用自然语言?连接 MCP 服务器,然后对 Claude Code 或 Cursor 说:“获取应用 284882215 在美国商店的 200 条 App Store 评论,分成缺陷、功能需求和好评,各显示前五条。把 max_results 设为 200。”
与其他评论来源搭配
一款应用不止出现在一个商店,用户也不止在一个地方抱怨:
按应用 ID 和国家/地区获取 Apple App Store 评论。
Android 应用在 Google Play 商店的评论。
按搜索词或版块获取 Reddit 帖子:标题、正文、得分、评论数、作者、日期。
按域名获取公司在 Trustpilot 上的评论:星级、内容、日期、回复。
某款软件产品在 G2 上的评论。
google-play-reviews覆盖同一款应用的 Android 端。reddit-search能找到用户详细说明问题所在的长帖。trustpilot-reviews覆盖针对公司本身的评价,例如账单和客服。g2-reviews在你的应用同时作为软件销售时,补充企业买家的意见。
关于持续关注客户声音这件更大的事,参见评论监控。
费用
按评论条数计费:启动运行时会预留其最高费用,即每次调用费加上每条评论费乘以 max_results,运行结束后按实际返回的结果结算,其余预留金额退回你的余额。失败或超时的运行只为已交付的评论付费,启动时就被拒绝的运行不收费。
没有订阅,也没有月度最低消费:最低 $5 起充值,一份余额同时支付工具和模型。上方的卡片显示今天的价格;定价列出了每个工具。
常见问题
如何找到应用的 ID?+
它位于应用的 App Store URL 末尾。像上面的示例那样,不带 id 前缀传入即可。
可以读取多个国家的评论吗?+
可以。country 每次请求只接受一个商店,所以每个国家运行一次。输入接受很长的国家代码列表,默认值为 us。
一次运行可以获取多个应用的评论吗?+
可以。appIds 是一个列表,所以你可以在一次请求中同时传入自己的应用和竞品。设置 maxItems 和 max_results 时请按总数考虑。
单次运行最多能返回多少条评论?+
最多 500 条。把输入中的 maxItems 设为你想要的条数即可。
需要订阅吗?+
不需要。你向预付费余额充值,每次运行从中扣减。失败的运行只为已交付的结果付费,也不会自动续费。