返信のない低評価の Trustpilot レビューは、プロフィールに残り、誰でも読めてしまいます。逆に、競合への低評価レビューは営業のリードになります。サイトを手作業で確認していては、先週からの変化を見逃します。Lovely Router が代わりにレビューを読み取ります。企業のドメインを送ると、レビュー 1 件につき 1 つの JSON オブジェクトが返り、プリペイド残高からレビュー単位で課金されます。スクリプト、サポートのダッシュボード、AI エージェントから呼び出せます。
AI エージェントに任せる
このプロンプトを Claude Code、Cursor、Codex などのコーディングエージェントに貼り付けてください。ドキュメントの場所と API キーの使い方をエージェントに伝えます。
Trustpilot のレビューを追跡し、返信の有無を確認する. Use the Lovely Router data tools: each returns JSON and is billed per result.
- Docs (read first): https://lovelyrouter.com/docs/tools/find.md and https://lovelyrouter.com/docs/tools/run.md
- Plan first: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/suggest with `{"task": "<my task in plain words>"}` (free). It returns the tools to run in order, each with an example `input`, the `input_required` fields, an estimated cost and a ready-made `run` request. Replace the example values with my task's; if a field is unclear, read the tool with GET https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>. To browse instead, POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/discover searches the catalog.
- Show me the plan and its estimated cost (`total_est_cost_usd`) before running anything large.
- Run: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>/run with `{"input": {...}, "max_results": N}`. A 200 has the finished run with `items`; a 202 means it is still running, so poll the `poll` path until `status` is `succeeded`, `failed`, `timed_out` or `stopped`.
- Only delivered results are billed. Keep max_results small on the first run, check the output, then scale up.
- If you support MCP, connect https://lovelyrouter.com/mcp instead (Streamable HTTP, same key; https://lovelyrouter.com/docs/tools/mcp.md) and use suggest_tools, get_tool and run_tool.
- Auth: read my API key from the LOVELY_API_KEY environment variable and send it as `Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY`. Never print or commit the key. If it is not set, ask me to create one at https://lovelyrouter.com/app/keys.
- Billing is prepaid: every call is charged to my balance, so test with a small request before running anything large.
- Every docs page is plain Markdown; the full index is https://lovelyrouter.com/llms.txt.
My task: <the inputs (links, keywords or accounts) and how many results you need>仕組み
企業をリストにする
自社のドメインと、監視する競合のドメインを使います。
example.comのようなドメインだけで十分です。上限を付けてツールを実行する
ドメインを
POST /v1/tools/trustpilot-reviews/runに送り、入力にmaxReviewsPerCompany、リクエストにmax_resultsを指定します。starsで評価を選び、sortで新着順か関連度順かを選びます。返信とトレンドを確認する
返信のないレビューを見つけ、週ごとの星 1 つのレビュー数を数え、その主な理由をモデルに尋ねます。
1 回のリクエストで企業の Trustpilot レビューを取得する
Trustpilot レビューは、companyUrls に企業のリンクまたはドメインだけを受け取ります。maxReviewsPerCompany で企業ごとのレビュー数の上限を決めます。
curl https://lovelyrouter.com/v1/tools/trustpilot-reviews/run \
-H "Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY" \
-H "content-type: application/json" \
-d '{
"input": {
"companyUrls": [
"pipedrive.com"
],
"maxReviewsPerCompany": 20
},
"max_results": 20
}'上限は企業ごとに適用されるため、2 つのドメインを上限 20 で実行すると 40 件のレビューが返ることがあります。max_results には、支払ってよい合計件数を設定してください。60 秒を過ぎても実行中の場合は 202 が返ります。ポーリングの方法はツールを実行するをご覧ください。
各レビューの内容
| フィールドグループ | 取得できる内容 |
|---|---|
| 評価 | 星 |
| 内容 | レビュー本文 |
| 時期 | レビューの日付 |
| 返信 | 返信がある場合の、企業からの返信 |
stars は 1 つ以上の評価で絞り込みます。sort には relevance または recency を指定できます。
レシピ
毎朝、自社のドメインを星 1 と星 2 のフィルターと sort を recency にして実行し、返信のないレビューをサポートに送ります。
直近 200 件のレビューを取得し、返信のある件数を数えて、競合と比べます。
競合の星 1 のレビューを読み、顧客が何を理由に離れているかを確認します。その理由を営業文面に活かします。
自社と競合 3 社のドメインの週ごとの星を保存し、平均をグラフにします。
新着順に並べ、同じ日に同じ文言のレビューが多数ないかを確認します。
自然な言葉で指示したい場合は、MCP サーバーを接続し、Claude Code や Cursor に次のように伝えてください。「example.com の Trustpilot の最新レビューを 100 件取得し、返信のないものを一覧にして、クレームを理由別にまとめて。max_results は 100 にして。」
他のレビューソースと組み合わせる
Trustpilot には企業の顧客の声が表れます。ほかのサイトは、製品や場所の声を示します。
ドメインで企業の Trustpilot レビューを取得:星評価、本文、日付、返信。
Google マップの場所(プレイス ID または URL)のレビュー:本文、星評価、日付、オーナーの返信。
アプリ ID と国を指定して Apple App Store のレビューを取得。
ソフトウェア製品の G2 レビュー。
Amazon の ASIN に対するカスタマーレビュー:星評価、タイトル、本文、日付、認証購入。レビューは 1 ページ 10 件単位(入力の maxPages)。
google-maps-reviewsは、実店舗のレビューを対象にします。app-store-reviewsは、iOS アプリのレビューを対象にします。g2-reviewsは、業務用ソフトウェアのレビューを対象にします。amazon-reviewsは、Amazon の商品レビューを対象にします。
サイトをまたぐ全体的な構成については、レビューモニタリングをご覧ください。
料金
料金はレビュー単位で、実行を開始すると最大費用(呼び出し料金 + レビュー単価 × max_results)が仮押さえされ、実際に返った分で精算されて、仮押さえの残りは残高に戻ります。失敗またはタイムアウトした実行は返したレビューの分だけを支払い、開始時に拒否された実行は無料です。
レビュー 100 件の取得は レビュー 100 件分として課金されます。サブスクリプションや月額の最低利用料はなく、$5 からチャージでき、1 つの残高でツールとモデルの両方を支払えます。現在の価格は上のカードに表示されており、料金ではすべてのツールを一覧できます。
よくある質問
Trustpilot の企業リンクは必要ですか?+
いいえ。example.com のようなドメインだけでも、Trustpilot の企業リンクでも使えます。
星 1 のレビューだけを取得できますか?+
はい。stars フィールドで 1 つ以上の評価で絞り込めます。すべて取得するには空のままにしてください。
結果に企業の返信は表示されますか?+
はい。このツールは、各レビューの星、本文、日付、返信を返すものとして説明されています。
1 回の実行で何件のレビューを取得できますか?+
maxReviewsPerCompany で企業ごとの上限を決め、ツールの最大値は 1 回の実行あたり 500 件です。
サブスクリプションは必要ですか?+
いいえ。プリペイド残高にクレジットを追加すると、実行のたびに残高から差し引かれます。失敗した実行は返したレビューの分だけを支払い、自動更新されるものはありません。