ユースケース

Facebook 投稿のコメントから顧客の質問と評判を掘り起こす

公開 Facebook 投稿やリールのコメントを 1 件 1 行の JSON で取得。顧客の質問、不満、キャンペーンへの反応を見つけられます。

プリペイド、サブスクなしREST でも MCP でもモデル・データ・エージェントを 1 つのキーで
Facebooklovelyjsonitems[0]"post_url": "facebook.com/freshbow…"comment": "Is this gluten free?""author": "Dana R.""date": "2026-10-21""reply": false

最も率直な顧客の声は、自社の投稿、競合の投稿、広告のオーガニック版の下にあるコメント欄にあります。ただし 4,000 件ものコメントを読む人はいません。Lovely Router がその代わりに読みます。公開投稿やリールのリンクを送れば、コメント 1 件につき 1 つの JSON オブジェクトが返り、プリペイド残高からコメント 1 件ごとに課金されます。スクリプト、レポート用ジョブ、AI エージェントのどこからでも、1 つの API キーで呼び出せます。

AI エージェントに任せる

このプロンプトを Claude Code、Cursor、Codex などのコーディングエージェントに貼り付けてください。ドキュメントの場所と API キーの使い方をエージェントに伝えます。

Facebook 投稿のコメントから顧客の質問と評判を掘り起こす. Use the Lovely Router data tools: each returns JSON and is billed per result.

- Docs (read first): https://lovelyrouter.com/docs/tools/find.md and https://lovelyrouter.com/docs/tools/run.md
- Plan first: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/suggest with `{"task": "<my task in plain words>"}` (free). It returns the tools to run in order, each with an example `input`, the `input_required` fields, an estimated cost and a ready-made `run` request. Replace the example values with my task's; if a field is unclear, read the tool with GET https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>. To browse instead, POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/discover searches the catalog.
- Show me the plan and its estimated cost (`total_est_cost_usd`) before running anything large.
- Run: POST https://lovelyrouter.com/v1/tools/<id>/run with `{"input": {...}, "max_results": N}`. A 200 has the finished run with `items`; a 202 means it is still running, so poll the `poll` path until `status` is `succeeded`, `failed`, `timed_out` or `stopped`.
- Only delivered results are billed. Keep max_results small on the first run, check the output, then scale up.
- If you support MCP, connect https://lovelyrouter.com/mcp instead (Streamable HTTP, same key; https://lovelyrouter.com/docs/tools/mcp.md) and use suggest_tools, get_tool and run_tool.
- Auth: read my API key from the LOVELY_API_KEY environment variable and send it as `Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY`. Never print or commit the key. If it is not set, ask me to create one at https://lovelyrouter.com/app/keys.
- Billing is prepaid: every call is charged to my balance, so test with a small request before running anything large.
- Every docs page is plain Markdown; the full index is https://lovelyrouter.com/llms.txt.

My task: <the inputs (links, keywords or accounts) and how many results you need>
01

仕組み

010203
  1. 投稿のリンクを集める

    読みたい公開の投稿、動画、リールのリンクをそれぞれコピーします。新製品の発表、不満が集まったスレッド、競合のバズった投稿などです。

  2. 上限を付けてツールを実行する

    リンクを startUrls に入れ、resultsLimit と max_results を添えて送ります。実行は最大費用を残高から仮押さえし、コメントを JSON で返します。

  3. 分類して動く

    モデルを使って、コメントをテーマ別にまとめます。回答すべき質問、担当へ回す不満、引用したい称賛などです。

02

1 回のリクエストで Facebook のコメントを取得する

Facebook のコメントを取得するツールは、公開の投稿、動画、リール、写真、グループ投稿のリンクを startUrls に受け取ります。resultsLimit は投稿ごとのコメント数の上限です。

curl https://lovelyrouter.com/v1/tools/facebook-comments/run \
  -H "Authorization: Bearer $LOVELY_API_KEY" \
  -H "content-type: application/json" \
  -d '{
    "input": {
      "startUrls": [
        {
          "url": "https://www.facebook.com/humansofnewyork/posts/pfbid0BbKbkisExKGSKuhee9a7i86RwRuMKFC8NSkKStB7CsM3uXJuAAfZLrkcJMXxhH4Yl"
        }
      ],
      "resultsLimit": 3
    },
    "max_results": 3
  }'

includeNestedComments を追加すると返信も読み取れます。各返信は独立した 1 行になり、上限にも数えられます。onlyCommentsNewerThan を指定すると古いコメントが除外され、それらには課金されません。60 秒を過ぎても実行中の場合は 202 が返ります。ポーリングの方法はツールを実行するをご覧ください。

03

コメントごとの内容

フィールド群取得できる内容
コメント投稿へのコメント 1 件につき 1 行
返信includeNestedComments を有効にした場合、返信が独立した行として返る
並び順viewOption で指定する、関連度順または新着順

このツールの説明はあえて簡潔にしてあり、指定した投稿のコメントを返します。本格的に実行する前に、resultsLimit を 3 にして小さくテストし、返ってきた行を確認してください。

04

レシピ

ユーザーが尋ねる質問に答える。

新製品の投稿からコメントを取得し、モデルにすべての質問を抽出させて、サポートチームに渡すか FAQ に加えます。

不満が集まったスレッドを仕分ける。

悪いニュースの投稿の最新コメント(viewOption を RECENT_ACTIVITY に設定)を読み、返金、バグ、配送に分類します。

キャンペーンを測定する。

onlyCommentsNewerThan を 1d に設定して同じ投稿を毎日実行すれば、直近 1 日分のコメントにだけ課金されます。

競合のオーディエンスを調べる。

競合の人気投稿のコメントを読み、購入者が求めているのに競合が答えていないことをメモします。

お客様の声を見つける。

商品名と成果の両方に触れているコメントを絞り込み、モデルに掲載候補としてランク付けしてもらいます。サイトで使う前に、使用許可を必ず確認してください。

普段の言葉で頼みたい場合は、MCP サーバーを接続して Claude Code や Cursor に次のように伝えます。「posts.txt にある 5 つの投稿リンクそれぞれについて最新の 200 件のコメントを読み、質問、不満、称賛に分類して、上位 5 つの質問を教えてください。max_results は 1000 に設定してください。」

05

ほかのフィードバックソースと組み合わせる

Facebook のコメントは、人々の声の一部にすぎません。次のツールと比べてみましょう。

  • facebook-posts は、ページの投稿を一覧し、どの投稿のコメントを読むかを選べるようにします。
  • instagram-comments は、Instagram の投稿へのコメントを読み取ります。
  • youtube-comments は、動画へのコメントを読み取ります。
  • tiktok-comments は、TikTok 動画へのコメントを読み取ります。

より広い用途についてはソーシャルリスニングをご覧ください。コメントには一般の個人の名前が含まれる場合があります。プライバシーに関する規則を含め、適法に利用する責任は利用者にあります。

06

料金

料金はコメント 1 件ごとにかかります。実行を開始すると最大費用(呼び出し料金 + コメント単価 × max_results)が仮押さえされ、実際に返った分で精算されて、仮押さえの残りは残高に戻ります。失敗またはタイムアウトした実行は返したコメントの分だけを支払い、開始時に拒否された実行は無料です。

毎日 500 件のコメントを読み取れば、毎日 500 件分が課金されます。サブスクリプションや月額の最低利用料はなく、$5 からチャージでき、1 つの残高でツールとモデルの両方を支払えます。現在の価格は上のカードに表示されており、料金ではすべてのツールを一覧できます。

07

よくある質問

?
コメントへの返信も取得できますか?+

はい。includeNestedComments を true に設定します。すべての返信が独立した行として返り、上限にも数えられます。

新しいコメントだけを取得できますか?+

はい。onlyCommentsNewerThan に日付、7d のような期間、または yesterday を指定します。古いコメントは除外され、課金されません。

非公開グループやプロフィールでも動作しますか?+

このツールは、公開の投稿、動画、リール、写真、グループ投稿のリンク向けです。

テストの費用を抑えるには?+

resultsLimit を 3 のような小さい値にし、max_results も同じ値にします。課金はコメント 1 件ごとです。

サブスクリプションは必要ですか?+

いいえ。プリペイド残高にクレジットを追加し、実行ごとに残高から差し引かれます。失敗した実行は返したコメントの分だけを支払います。

同じテーマの関連ページとして、ソーシャルリスニング、レビューモニタリング、ツールカタログもご覧ください。

モデル・データ・エージェントを 1 つのプリペイドキーで

サブスクリプションなし。チャージして必要な分だけ使い、すべての請求をログで確認できます。